Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : à compléter lors de la publication

La présente politique explique quelles données personnelles MODESTYLIS collecte, pourquoi, comment elles sont protégées, et quels droits vous pouvez exercer. Elle s’applique à tous les utilisateurs : Ateliers, Personnel, Clients et Partenaires.

1. Données collectées

1.1 Pour un compte Atelier (Patron)

Nom complet, nom de l’atelier, téléphone, WhatsApp, email, adresse, ville, pays
Informations de la boutique (logo, bannière, présentation)
Données financières liées au portefeuille (solde, historique de transactions)

1.2 Pour un compte Personnel

Informations personnelles et professionnelles saisies par le Patron (voir la fiche personnel)
Un identifiant de connexion technique interne (jamais une vraie adresse email personnelle)
Données de présence (horodatage des pointages)

1.3 Pour un compte Client

Nom, prénom, téléphone, email
Mesures corporelles saisies par l’Atelier pour la confection des commandes
Historique de commandes, factures et messages échangés avec les Ateliers

1.4 Pour un compte Partenaire

Nom, prénom, téléphone, email
Historique des ateliers parrainés et des commissions perçues

1.5 Données de paiement

MODESTYLIS ne stocke jamais vos identifiants bancaires ou Mobile Money. Les paiements sont traités directement par notre prestataire FedaPay — voir la Politique de paiement.

2. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Fournir et sécuriser l’accès aux fonctionnalités de la plateforme ;
Permettre la gestion de l’atelier (clients, commandes, personnel, stock) ;
Permettre les transactions sur la Marketplace et le versement des fonds aux Ateliers ;
Calculer et verser les commissions du programme Partenaire ;
Assurer le support client et la résolution de litiges ;
Respecter nos obligations légales et comptables.

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

FedaPay, pour le traitement des paiements ;
Supabase et Vercel, nos hébergeurs techniques, dans le cadre strict de l’hébergement des données ;
Les autorités compétentes, uniquement si la loi l’exige.

Au sein de la plateforme, les données d’un Atelier ne sont jamais visibles par un autre Atelier. Les mesures et informations d’un Client ne sont visibles que par les Ateliers auprès desquels il a passé commande.

4. Sécurité des données

La plateforme applique une isolation stricte des données par atelier au niveau de la base de données elle-même (row-level security), garantissant qu’un atelier ne peut techniquement pas accéder aux données d’un autre. Les mots de passe sont chiffrés et jamais stockés en clair. Les accès administrateurs sont limités et tracés (journal d’activité).

5. Durée de conservation

Les données sont conservées tant que le compte est actif. L’historique des mesures d’un Client n’est jamais supprimé automatiquement, afin de préserver la continuité du suivi couture d’un atelier. Les données comptables et financières sont conservées pour la durée légale requise, même après la fin d’une collaboration (voir la fiche personnel, section offboarding).

6. Vos droits

Conformément à la réglementation béninoise sur la protection des données personnelles, vous disposez d’un droit :

D’accès à vos données ;
De rectification en cas d’information inexacte ;
De suppression de votre compte, dans la limite des obligations légales de conservation ;
D’opposition à certains traitements.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via « Contacter Support » depuis votre espace, ou à l’adresse support@modestylis.com.

7. Cookies

La plateforme utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (maintien de la session de connexion). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n’est utilisé.

8. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou fonctionnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.